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インタビュー インタビュー
平和通り店 店長

西元 香奈さん

愛媛県新居浜市出身。松山大学を卒業後、株式会社レデイ薬局に入社。大洲店へ配属され、その後、安城寺店、道後石手店では店長を務め、昨年11月より新店の平和通り店の店長に。 趣味は音楽鑑賞で、休みの日や仕事の前後には好きな音楽を聴いて癒されている。

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    店長として心掛けていることは何ですか?

  • スタッフさんとコミュニケーションをしっかりとること、意見や提案を聞いて、働きやすい環境とより良いお店を作ることを心掛けています。コミュニケーションをとることで、自分では気づけなかった課題や発見を、スタッフさんから教えてもらうことがあります。

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    具体的にどのようなコミュニケーションをとっていますか?

  • 店舗運営に関して自分が答えに辿りつけなかったことに関して、周囲の方の意見を聞くようにしています。また、仕事関係の話だけでなく、雑談などをする機会を定期的に取ることで、何かあればスタッフさん側からも気軽に相談してもらえる雰囲気づくりを心掛けています。

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    季節ごとに売れる商品は違うと思いますが、品揃えはどのように行なっているのですか?

  • レデイ薬局は基本的に本部からの指示が来て、その指示をベースに売り場や商品などを決定しています。指示内容をしっかりと確認した上で、さらにそこから地域や店舗ごとの特性をプラスしアレンジしています。

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    仕事をする上でやりがいを感じるのはどのような時ですか?

  • 売り場で商品を聞かれてのご案内やご相談の応答などを対応した際にお客様に喜んでいただけた時です。他にも、部下の成長を感じた時や自分のアイデアや行動が実績につながった時にもやりがいを感じます。

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    お客さんを増やすためにどんなことをされていますか?

  • お買物の最後であるレジの印象がとても大事と考えていますので、お客様に気持ちよく買物を終えていただけるレジ応対を目指して頑張っています。なのでレジ教育に力を入れています。

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    周りのスーパーやドラッグストアとの競争は大変ではないですか?

  • 大変ですね。でも競争している他のお店を見に行くことで、売り場や接客面など参考になることが沢山あります。そこに刺激を受けて試行錯誤し、いろいろ考えて変えていくことで自店が活性化され、皆が成長できると思っています。

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    入社理由を教えてください。

  • 産休や育休など福利厚生が充実していること、年間で公休の数が決まっていて必ずその日数休めるところに魅力を感じました。また、シフト制なので平日がお休みの時はお出かけする際に行き先が空いているので良いと思いました。 他にも、スーパーみたいに大きくないので個人個人の力が業績に繋がりやすく、任せてもらえる環境になっているので、やりがいに繋がりやすいことも良いと思いました。

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    息抜きや余暇はどのように過ごされていますか?

  • 音楽を聴くことが好きなので、休みの日はもちろん、出社前や帰宅後にも音楽を聴いたり、YouTubeを観たりしています。気分転換に家の近くをお散歩することもあります。

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    松山で働く良さ・魅力を教えてください。

  • 大雪や大雨洪水になることが少なく、天候が安定しているところが良いと思います。天候が荒れることが多いと仕事に行くにも大変だと思うので…。あとは、田舎過ぎず、都会過ぎずで、通勤するにも基本的に時間があまりかからないことも松山で働く魅力だと思います。

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    松山の好きなところは何ですか?

  • 住みやすく、コンパクトシティなところです。県外から来た方が観光するにも、空港から中心街が近く、食事をするにしても中心街にまとまっているので遊びやすいと思います。

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    マツワカメンバーにメッセージをお願いします!

  • こういう活動に自ら参加されていて、すごいと思います!今は学業に遊ぶ時間に忙しいと思いますが、なんでも一生懸命全力で取り組んで欲しいです。社会人になっても、仕事とプライベートどちらの時間も全力で楽しめる人になってくださいね。

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取材を終えて

企業さんとのインタビューは初めてで最初はとても緊張していましたが、株式会社レデイ薬局さんの担当者の明るいお人柄のおかけで楽しく取材を行うことができました。お話の中で西元さんの店長としてのやりがいや心構えを聞き、すごく熱量を持ってお仕事をされていることに、とても感銘を受けました。また松山で働く良さや魅力を聞くことで、働いている人目線で感じる「松山の良さ」を知ることができ、新たな発見をすることができました。取材の中で、「なんでも挑戦すること」が学生時代に1番大切だと仰っていました。この言葉を大切にして、学校生活やマツワカでの活動で様々なことに取り組んでいこうと思いました。今回は取材を受けていただきありがとうございました。

サマリー画像 サンキュー